Pour les majeurs : 10 ans pour la carte d'identité et le passeport.
Pour les mineurs : 10 ans pour la carte d'identité, mais 5 ans pour le passeport.
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DEMANDER UNE CARTE D’IDENTITÉ OU UN PASSEPORT
Pour faciliter vos démarches, veuillez consulter les rubriques ci-dessous.
Quand faire la demande ?
⚠️ Conseil voyage : Assurez-vous que vos documents sont valides à la date de votre départ. Certains pays exigent une validité allant jusqu’à 6 mois après votre retour.
Quelle est la durée de validité ?
Il est fortement recommandé d'anticiper vos démarches pour éviter les pics d'affluence.
Le renouvellement est possible dès 1 an (jour ou jour) avant la date d'expiration du titre.
En dehors de ce délai, vous pouvez solliciter un nouveau titre uniquement pour certains motifs
Quelles sont les motifs de renouvellement ?
- Motifs impérieux : En cas de perte ou de vol.
- Changement d'état civil : ajout ou suppression d'un nom d'usage (mariage, divorce, etc.) ou en cas de changement de nom ou prénom. Dans tous les cas, un acte de naissance de moins de 3 mois sera à présenter.
- Changement d'adresse : Le renouvellement anticipé pour ce seul motif est autorisé, mais peut être temporairement suspendu par la Préfecture en période de forte affluence (priorité aux titres expirés).
Comment préparer ma demande ?
Etape 1 : remplissez votre dossier (au choix) :
- En ligne : Effectuez votre pré-demande sur le site de l' ANTS . Imprimez le récapitulatif ou conservez le numéro de pré-demande.
- Accompagnement : Besoin d'aide pour votre pré-demande ? La Maison France Services de Versailles (6 rue Bernard de Jussieu) vous accueille avec ou sans rendez-vous. Contact : 01.30.97.29.30.
- Sans pré-demande : À défaut de pré-demande en ligne, vous pourrez compléter un formulaire CERFA papier directement en mairie le jour de votre rendez-vous.
Pour accompagner tous les usagers, un guide en FALC (Facile à Lire et à Comprendre) est disponible. Ce document utilise des mots simples et des images pour expliquer les étapes de votre demande de titre d'identité : Le guide FALC
La pré-demande en ligne est fortement recommandée pour gagner du temps au guichet.
Étape 2 : Prendre rendez-vous (Obligatoire)
Une fois votre dossier préparé (ou votre numéro de pré-demande en main), vous devez impérativement prendre rendez-vous pour déposer votre demande :
- En ligne : Sur le site de la ville
- Par téléphone : 01.30.97.80.00
Quelles pièces fournir ?
Les pièces dépendent de votre situation (mineur, majeur, divorce/séparation, tutelle/curatelle...).
Les originaux de tous les documents sont obligatoires. Les photographies de documents ne sont pas acceptées.
Attention : Les avis d'imposition ne sont temporairement plus acceptés comme justificatifs de domicile suite à un dysfonctionnement national.
Voir la liste pour une personne Majeure
Voir la liste pour une personne Mineure
Voir les normes pour les photos d'identité (moins de 6 mois, non découpées)
Où acheter un timbre fiscal ?
Si votre démarche nécessite un timbre fiscal (passeport ou renouvellement de CNI suite à une perte/vol), vous pouvez l'acheter :
- En ligne (recommandé) sur le site officiel : timbre.impots.gouv.fr
- Chez un buraliste agréé
- Directement lors de votre pré-demande sur le site de l' ANTS
Note : La mairie ne vend pas de timbres fiscaux.
Comment prendre rendez-vous ?
A Versailles, la démarche s'effectue exclusivement sur rendez-vous, du lundi au samedi matin.
De nouveaux créneaux sont régulièrement mis en ligne.
La démarche peut se faire dans toute mairie équipée d'un dispositif de recueil. En cas d'indisponibilité, vous pouvez consulter les mairies alentours.
Voir les créneaux disponibles hors Versailles (périmètres 60km)
En cas d'empêchement, merci d'annuler votre RDV via le lien reçu par SMS/Email pour libérer le créneau.
Le jour du rendez-vous : que doit-on apporter ?
Présence obligatoire
La présence du demandeur (majeur ou mineur) est obligatoire lors du dépôt du dossier. Le mineur doit être accompagné de son représentant légal.
Dossier complet
Tout dossier incomplet nécessitera une nouvelle prise de rendez-vous. Assurez-vous d'avoir :
- Votre numéro de pré-demande (ou le Cerfa papier rempli).
- Les originaux ET photocopies des justificatifs.
- La photo d'identité conforme de moins de 6 mois.
- Le timbre fiscal si nécessaire.
- Tout document complémentaire correspondant à ma situation, précisé dans la liste des pièces
Voir la liste pour une personne Majeure
Voir la liste pour une personne Mineure
Voir les normes pour les photos d'identité
Quand et comment retirer mon titre ?
Combien de temps ?
Le délai moyen d'obtention varie de 3 à 8 semaines à compter du dépôt en mairie selon la période. Anticipez vos démarches avant de réserver des voyages ou déplacements professionnels.
Vous pouvez suivre, en temps réel, votre demande, en y renseignant votre numéro de demande : Suivre ma demande
Comment retirer mon titre ?
Vous recevrez un SMS lorsque le titre sera prêt en mairie.
- Sans rendez-vous : Présentez-vous aux horaires d'ouverture.
- Délai : Vous avez 3 mois pour retirer le titre (passé ce délai, il sera détruit).
- Ancien titre : Sa restitution est obligatoire pour récupérer le nouveau (sauf en cas de perte ou vol).
- Présence obligatoire : Le demandeur majeur ou mineur dès 12 ans (accompagné du représentant légal) pour le contrôle des empreintes.
- QR Code : Lors du SMS de disponibilité de la carte d'identité, un lien vers l'application France Identité vous permettra de générer un QR code à fournir lors du retrait. Cette démarche est gratuite, sécurisée et facultative.
Questions fréquentes
Qu'est ce que l'identité numérique ?
L’application France Identité continue d’évoluer et devient progressivement un véritable portefeuille numérique pour les citoyens français.
Elle permet d’y intégrer plusieurs documents officiels comme la carte nationale d’identité électronique, le permis de conduire, la carte vitale, et, depuis le 30 juin 2025, la carte grise.
Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter le site de France Connect
Comment l'obtenir l'identité numérique ?
Pour obtenir votre identité numérique certifiée, vous devez posséder une nouvelle carte d'identité (format carte bancaire).
Si vous possédez une carte d'identité sous l'ancien format, vous pouvez demander son renouvellement anticipé pour bénéficier de l'identité numérique
Comment ajouter ou modifier un nom d'usage ?
Toute personne peut utiliser un nom d'usage composé de son nom de naissance et du nom du parent qui ne lui a pas été transmis à la naissance.
Pour les mineurs :
- Attestation obligatoire : Une attestation manuscrite doit être fournie par le parent qui ne dépose pas la demande (avec sa pièce d'identité) OU par le parent présent, attestant avoir informé l'autre parent.
- Dès 13 ans : Le consentement écrit de l'enfant est impératif.
Pour les majeurs :
- Fournir un acte de naissance de moins de 3 mois (si votre commune de naissance ne télétransmet pas les actes).
Situations particulières :
- Divorce : Fournir le jugement de divorce OU une attestation d'autorisation de l'ex-conjoint(e) accompagnée de sa pièce d'identité.
- Veuvage : Fournir l'acte de décès du conjoint.
Pour plus de précisions juridiques, vous pouvez consulter la circulaire du 15 juin 2023 .
Que faire en cas de changement de nom ou de prénom ?
En cas de modification de votre état civil sur votre acte de naissance (Articles 60, 61-1 et 61-3-1 du Code civil), le renouvellement de vos titres d’identité est obligatoire.
- Délai de 3 mois : La démarche doit être effectuée dans les 3 mois suivant la mise à jour de l'acte de naissance.
- Invalidation : Passé ce délai, vos anciens titres seront automatiquement invalidés.
- Sanctions : L'usage d'un titre non conforme à votre état civil actuel est passible de sanctions pénales (Art. 441-2 du Code pénal).
Pour plus d'informations, consultez la publication du Ministère de l'Intérieur
Besoin d'un passeport spécifique ?
La délivrance de ces passeports est soumise à des conditions particulières.
Passeport temporaire (urgence)
- Sa délivrance est exceptionnelle et n'est pas automatique. Sa validité est de 1 an.
- La demande est validée exclusivement par le service des passeports de la Préfecture de votre lieu de domiciliation.
- Vous devez justifier d'un déplacement urgent pour le décès d'un proche (ascendant-descendant) ou pour raisons professionnelles imprévues (sous certaines conditions).
- Attention : ce passeport ne contient pas de puce et n'est donc pas biométrique. Il n'est pas accepté par tous les pays.
Passeport "grand voyageur"
- Ce passeport biométrique comporte 48 pages (au lieu de 32) pour les personnes voyageant très fréquemment à l'étranger.
- Sa délivrance nécessite de fournir un justificatif prouvant la fréquence de vos déplacements.
Comment faire une autorisation de sortie de territoire (AST) ?
Un mineur qui vit en France et voyage à l’étranger doit avoir une autorisation de sortie du territoire (AST) s’il n’est pas avec une personne ayant l’autorité parentale.
La démarche se fait en ligne sur service-public.fr , aucun déplacement en mairie n'est requis.
Horaires et Contact
Hôtel de Ville
4 avenue de Paris
78000 Versailles
Tél : 01 30 97 80 00
4 avenue de Paris
78000 Versailles
Tél : 01 30 97 80 00
Horaires d'ouverture :
Lundi au Vendredi : 8h30 - 17h00
Mardi jusqu'à 18h00 (fermeture à 17h00 en juillet et août)
Samedi : 8h30 - 12h00 (fermé en juillet et août)
